Tevreden klanten zijn trouwe klanten. Ontdek hoe bedrijven zoals het uwe samenwerken met MASCOT.
»MASCOT ging allereerst nauw samenwerken met onze Contracting-teams om een goed inzicht te krijgen in de uitdagingen waar de medewerkers met hun schoenen tegenaan liepen. Deze gesprekken vormden de basis voor een compleet vernieuwd ontwerp van de schoenen, waarbij rekening werd gehouden met de behoeften van de medewerkers van Tarmac. Strenge fabriekstesten zorgden ervoor dat het nieuwe ontwerp een oplossing bood voor de veelvoorkomende zorgen, zoals comfort, waterdichtheid en duurzaamheid.
Als onderdeel van een eerste proefproject werd een kleine groep medewerkers gevraagd het nieuwe ontwerp van MASCOT te testen. Daarop volgden bredere proefprojecten op Tarmac-locaties, waaronder ons Contracting-magazijn in Agecroft.
Door de geslaagde proefprojecten en de positieve feedback van de medewerkers kon deze nieuwe generatie veiligheidsschoenen in volle productie worden genomen. De schoenen zijn nu volop beschikbaar op de Britse markt.«
Siemens Gamesa
»Siemens Gamesa werkt wereldwijd al jarenlang samen met Mascot. De kwaliteit, het comfort en de betrouwbaarheid van hun kleding wordt steeds goed gewaardeerd door de gebruikers, van technici tot fabrieksarbeiders, zowel onshore als offshore.«
»Dus toen we in 2016 onze wiekenfabriek openden in Hull, waren zij de voor de hand liggende keuze. Het uitrusten van meer dan 900 medewerkers met meer dan 20.000 artikelen was geen gemakkelijke klus, maar Mascot stond er om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.«
“Wij werken al meer dan 15 jaar zeer succesvol samen met MASCOT. De succesfactoren zijn de moderne en innovatieve producten van MASCOT, de kwaliteit, de ongecompliceerde distributieoplossingen en een hele goede samenwerking!”
» Frontmatec is een fusie tussen meerdere bedrijven en heeft productie- en servicecentra in verschillende landen. Om de nieuwe gemeenschappelijke identiteit te benadrukken, was het belangrijk dat onze medewerkers dezelfde werkkleding gingen dragen. Vaak zijn zij immers het belangrijkste gezicht van ons merk tegenover onze klanten. Tegelijkertijd moest de werkkleding van hoge kwaliteit zijn, comfortabel zitten en functioneel zijn voor onze medewerkers. Onze medewerkers moeten in alle functies en omgevingsomstandigheden efficiënt kunnen werken – zowel binnen als buiten en zowel bij lage als bij hoge temperaturen. In MASCOT hebben we de juiste partner gevonden die aan onze strenge eisen kon voldoen en het optimale werkkledingassortiment kon leveren. Met MASCOT® SmartStore zit alles in één systeem, wat het bestellen en verwerken van werkkleding zeer eenvoudig maakt voor onze verschillende units.«
Lees referenties van klanten die onze online digitale tools al gebruiken.
»Ook hebben we een MASCOT-webshop aan onze website toegevoegd en deze heeft tot dusver 55% van de totale MASCOT-verkoop opgeleverd. De resterende 45% is afkomstig uit verkoop via de winkel. De webshop is dus een goede marketingtool voor ons gebleken.«
»Ons doel was om onze werknemers op verschillende afdelingen snel en gemakkelijk te voorzien van kwaliteitskleding, zonder een heleboel administratieve rompslomp. Onze focus lag daarbij op het optimaliseren van het aankoopproces.
Mascot heeft aan al onze verwachtingen voldaan en ze hebben ons echt geweldig ondersteund.
Het grootste voordeel van Mascot is hun grote opslagcapaciteit en door de Mascot SmartStore te gebruiken, inclusief de mogelijkheid om producten van andere fabrikanten daarin op te nemen, waren we in staat om de volledige aanschaf van onze werkkleding en PBM via één systeem te doen.«
»Met MASCOT hebben wij een internationale samenwerkingspartner die werkkleding van hoge kwaliteit kan leveren aan al onze medewerkers in heel Europa. Ons bedrijf wordt gekenmerkt door de kwaliteit van de gebouwen die we bouwen. De producten van MASCOT vormen een goede aanvulling op de manier waarop we werken op bouwplaatsen en in onze fabrieken. Dankzij de goede functionaliteit en het comfort van de werkkleding kunnen onze medewerkers altijd de hoogst mogelijke service leveren.«
»MASCOT® SmartStore is een gebruikersvriendelijk platform waarop onze medewerkers nieuwe werkkleding bestellen uit een productcatalogus die wij beschikbaar hebben gesteld. Vanuit Marel Århus worden de bestellingen in MASCOT® SmartStore beheerd. We hebben 275 gebruikers in 7 landen, en we zijn tevreden met het systeem. Het bestellen en verwerken van nieuwe werkkleding gaat bijvoorbeeld eenvoudig en snel, we kunnen statistieken opvragen over de aankopen van medewerkers, medewerkers krijgen de werkkleding in individuele dozen en de levering van nieuwe kleding verloopt grotendeels probleemloos.«
We zijn er trots op dat onze producten grondig worden getest en van de hoogste kwaliteit zijn. Maar u hoeft ons niet op ons woord te vertrouwen. Lees waarom duizenden gebruikers iedere dag met plezier MASCOT-producten dragen.
A59EA7DC-B598-4ED9-859C-DA14B4E6FFD1
"Ik ben positief verrast", zegt Pascal Meier, terwijl hij zichzelf in de nieuwe werkkleding van top tot teen bekijkt. Voor Pascal, die al 33 jaar bij TCS werkzaam is als 'patrouilleur' in de regio Biel, is vooral het materiaal belangrijk. Dat moet aangenaam aanvoelen op de huid en idealiter in de zomer een verkoelend en in de winter een verwarmend effect hebben. Dat lijkt hier het geval te zijn.
"De kleding voelt heel comfortabel aan. Dat is naast functionaliteit en zichtbaarheid ook belangrijk, omdat we veel tijd in de auto doorbrengen."
“MASCOT heeft onze behoeften heel goed geïdentificeerd. Voor de meeste van onze functies konden we producten selecteren uit het brede standaardassortiment van MASCOT, maar we hadden ook een aantal speciaal ontwikkelde producten nodig. Om aan deze behoefte te voldoen, heeft MASCOT ons geholpen door een reeks speciale producten te ontwikkelen. De speciale producten passen bij de producten uit het standaardassortiment, maar voldoen ook aan onze specifieke eisen met betrekking tot bijvoorbeeld zakken. Wij zien het als een groot voordeel dat we zelf betrokken waren bij de ontwikkeling van de speciale producten, omdat we zo producten hebben gekregen die voldoen aan onze wensen en eisen. Bovendien hebben onze eigen medewerkers de functies en pasvorm getest voordat de producten in productie werden genomen.”
Lees meer over het aanpassen van producten aan uw specifieke behoeften
Bij MASCOT streven we er naar onze klanten altijd professionele en proactieve oplossingen te bieden. Wij geloven dat goede klantrelaties belangrijk zijn en dat we daar ons best voor moeten blijven doen.
Onze dank gaat uit naar al onze partners voor hun vriendelijke woorden. Dankzij referenties zoals die van u kan ons bedrijf groeien en zich blijven ontwikkelen.
Wilt u uw ervaring ook met ons delen? Neem contact op met marketing.support@mascot.dk en deel uw mening over onze producten, services of onze samenwerking. We horen graag van u!